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Alicante - España - 18 de Febrero de 2004
Boletín Nº 50
ACENS
 
 

¡Hola a todos!

   Bienvenidos a nuestro boletín número 50, en el que contamos con secciones interesantísimas, como la entrevista a Juan Somavia, Director General de la Organización Internacional del Trabajo - OIT, y el artículo sobre los motivos reales del bajo nivel de la implantación de las TIC en las PYMES. Esperamos que sea de vuestro agrado y que lo disfrutéis.

Un saludo
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Cita
 
"Las ideas no duran mucho. Hay que hacer algo con ellas."
Anónimo.
 
 

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Artículo de ...
 

ARTÍCULO SOBRE LOS MOTIVOS REALES DEL BAJO NIVEL DE IMPLANTACIÓN DE LAS TIC EN LAS PYMES

Según la mayoría de estudios recientes cerca del 75% de las empresas de este país ya están conectadas a Internet. Paradójicamente, destaca el bajo nivel de inversión en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) que hacen que ocupemos el puesto 14 en implantación de Internet a nivel europeo y 29 a nivel mundial, según la clasificación de TIC que elabora anualmente la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT).

Por otra parte, el Instituto Tecnológico Metalmecánico (AIMME) en los últimos 8 años ha llevado a cabo un total de 10 proyectos de I+D+i en el ámbito de las TIC conjuntamente con grupos de Pymes innovadoras del sector del metal de la Comunidad Valenciana, el sector industrial con mayor índice de exportación y nº de empleados:
cnl.aimme.es/2002/trayectoria.asp
www.infometal.com/presentacion/

Con estas experiencias en investigación social, AIMME ha obtenido datos empíricos mediante encuestas, entrevistas con empresas y mediante la observación diaria de la evolución que realizan los recursos humanos en el uso de las TIC, que dan respuesta a los motivos reales del bajo nivel de implantación de las TIC en las Pymes.

Dichos motivos, se pueden sintetizar en una tabla donde se recogen las fases por las que pasa la empresa al implantar Internet en sus procesos, el agente o persona que debe provocar el cambio en la empresa, los problemas detectados y alguna posible solución de sentido común:

Proceso evolutivo de Internet en la PYME

Fases

Agentes del cambio

Problemas detectados

Soluciones

FASE 1. Descubrimiento de Internet
OBJETIVO: Obtener beneficios de la información presente en Internet.
REQUISITO: En la empresa debe haber una persona que lidere la incorporación de las TIC.

 

Informático / Técnico

Desconocimiento de los sitios web útiles para cada Departamento

Formación personalizada a cada persona de la empresa

Directivos y mandos intermedios

Desconocimiento de los sitios web útiles para la empresa

Formación personalizada a los directivos y mandos intermedios

FASE 2. Introducción de Internet en sus procesos internos (eBusiness)
OBJETIVO: Obtener beneficios por digitalizar la empresa para gestionar mejor toda la información que maneja, de una manera eficiente, segura y desde distintos lugares. 
REQUISITO: La empresa debe ver claros donde están los retornos de inversión.

INTRANET: Con empleados y socios

Informático / Técnico

Sin fomación en gestión del cambio: Han de incentivar a diario el cambio en la pyme

Formación en último curso de TODAS las facultades universitarias de todas las carreras

Subcontratación TIC-Empresas de informática

Priorizan vender sus productos/servicios en lugar de asegurar el retorno de inversión

Buscar asesoría imparcial

Marketing / Ventas

Pasividad: lo ven como amenaza por retribución por objetivos

Incentivar el uso del Marketing por Internet para tener una retribución mayor

Directivos y mandos intermedios

Priorizan otras actividades (ERP, Calidad, Medio ambiente,  Marketing tradicional, etc.).
Desconocen las ventajas del teletrabajo

Priorizar la implantación de las TIC en todos los procesos.
Suministrar un portátil y conexión de banda ancha desde el domicilio

TODA la plantilla

Resistencia al cambio

Motivar el uso de las TIC: Mostrar la utilidad para cada persona

FASE 3.  Introducción de Internet en sus procesos externos (portales)
OBJETIVO: Obtener beneficios por  relacionarse con otras empresas mediante Internet.
REQUISITO: La empresa debe experimentar nuevas formas de colaboracionismo.

EXTRANET: Con proveedores y clientes actuales

Informáticos / Técnicos de la empresa y de los clientes y proveedores actuales

Diferentes niveles de uso de las TIC en el resto de clientes y proveedores actuales

Acelerar el paso de clientes y proveedores actuales por las Fases 1 y 2

INTERNET: Con proveedores y clientes nuevos

Asociación empresarial / Centro tecnológico

Falta agente del cambio de la asociación y de sus asociados (Fase 1)

Imitar o colaborar con otras asociaciones que estén teniendo éxito demostrado

Para más información puede consultar los artículos:

- Estrategia Internet en las empresas: Preguntas y respuestas
www.aimme.es/informacion/informativo/ficha.asp?id=1200

- Prioridad del ebusiness en las empresas y actitud de las personas
www.aimme.es/informacion/informativo/ficha.asp?id=1337

- Modelo infometal.com: Herramienta gratuita de e-marketing para las empresas
www.aimme.es/informacion/informativo/ficha.asp?id=1277

y los vídeos de las 3 ponencias de AIMME del Curso de comercio y negocio electrónico (RedCNL):
- Estrategia Internet
- Resultados del Proyecto Portal Comercial: Modelo Infometal.com
- Experiencias piloto desarrolladas en RedCNL
cnl.aimme.es/eventos/cd/

Para consultar los medios de comunicación que han publicado este artículo puede pulsar aquí.

 
 

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Opciones reales y valoración de activos Cómo medir la flexibilidad operativa en la empresa
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"Opciones reales y valoración de activos Cómo medir la flexibilidad operativa en la empresa"
por J. Mascareñas, P. Lamothe, F.J. López Lubián, W. de Luna

Esta posibilidad de intervención ante un desarrollo concreto de acontecimientos es lo que se denomina flexibilidad operativa. En ocasiones, esta flexibilidad operativa se puede concretar en la existencia de opciones reales implícitas en el proyecto sobre el que tenemos que tomar una decisión. Es decir, poseer una opción sobre un activo real que confiere a su propietario el derecho, y no la obligación, de llevar a cabo una acción determinada en el futuro.

Tabla de contenido
Capítulo 1. Opciones reales: introducción Capítulo 2. La valoración de las opciones reales Capítulo 3. Opciones reales: tipos Capítulo 4. La determinación de la volatilidad en las opciones reales Capítulo 5. Valoración de empresas: las acciones y las opciones de crecimiento Capítulo 6. Opciones reales y práctica empresarial (I) Capítulo 7. Opciones reales y práctica empresarial (II) Capítulo 8. Valoración de empresas tecnológicas Capítulo 9. Las opciones reales en el sector inmobiliario Capítulo 10. Gestión, uso y problemas de la utilización de las opciones reales
101 claves de tecnologías de la información para directivos Conceptos y estrategias para sacar partido a las TI
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"101 claves de tecnologías de la información para directivos Conceptos y estrategias para sacar partido a las TI "
por José Ochoa y Luis Sotillos

Fidelización de usuarios, gestión del conocimiento, ciclo de vida de un cliente on-line, ejes de una intranet, modelos de comunidad, usabilidad de productos digitales, gestión de la cadena de suministro y rentabilidad de una inversión son sólo algunas de las 101 claves analizadas en esta obra.

Tabla de contenido
Índice visual Lista de itinerarios de claves Mapa de itinerarios Prólogo Introducción Capítulo 1. Gestionar clientes Capítulo 2. Gestionar negocios Capítulo 3. Gestionar rendimiento Capítulo 4. Gestionar talento Capítulo 5. Gestionar usuarios Capítulo 6. Gestionar información Capítulo 7. Gestionar comunidades Epílogo Índice de nombres
 
 

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Entrevista con ...
 


Un cambio integral en el modelo actual de globalización   

 


Entrevista a Juan Somavia, Director General de la Organización Internacional del Trabajo - OIT. Este abogado y diplomático chileno fue elegido para el cargo en 1998, convirtiéndose en el primer representante del hemisferio sur en dirigir la Organización. En marzo pasado fue reelegido para un segundo mandato de cinco años.

Si bien la economía mundial el año pasado comenzó a recuperarse a buen ritmo tras dos años de recesión, durante el mismo período el desempleo mundial registró una nueva alza y afecta ya a 185,9 millones de personas, con lo cual se mantuvo en niveles récord. Así lo afirma un reciente informe de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), que precisa que la tasa de desocupación mundial es hoy del 6,2% de la fuerza laboral total.

El reto general es absorber a las 514 millones de personas que se incorporan por primera vez a los mercados laborales del mundo, sostiene el informe. Y agrega : "En qué medida el crecimiento del PIB se traducirá en crecimiento de empleo en el año 2004 y posteriores, dependerá de los esfuerzos de las instancias normativas por dar prioridad e importancia a las políticas de empleo y situarlas en igualdad de condiciones con las políticas macroeconómicas".

Luego de esta breve introducción, pasemos ahora a la entrevista :

¿De quíen es la responsabilidad por el aumento de la desocupación?

Las sociedades se están dando cuenta que seguimos con un modelo de globalización donde no se genera el trabajo decente que la gente necesita.

No sólo estamos en los niveles más altos de desempleo, sino que además está el sub-empleo y todo lo que es el trabajo precario, lo que llamamos trabajadores pobres con ingresos de menos de un dólar al día.

Todo esto suma unas 1.000 millones de personas. Entonces, esto ya no es un problema de política económica. Es un problema político. Nuestros países en América latina lo saben perfectamente bien.

¿Cómo se resuelve este problema político?

Tenemos que encontrar a nivel internacional un gran acuerdo entre los grandes países desarrollados y las naciones en desarrollo, los organismos internacionales y este mundo de Davos, donde estamos hablando, para tener una estrategia de crecimiento global, en donde se creen empleos en todas partes.

¿Usted piensa que la globalización ha fracasado en crear empleos, incluso en el mundo industrializado?

Esos son los datos. La oferta (de la globalización) fue que habría mayores y mejores empleos. Pero la verdad que las cifras latinoamericanas y en otras partes no lo demuestran.

En los países centrales hay en estos momentos un mayor crecimiento económico, pero con menor generación de empleo. ¿A qué se debe esto?

Hay transferencias de puestos de trabajo desde los países industrializados. Pero si se estudia la situación en la India, por ejemplo, la mayoría de la gente sigue trabajando en la economía informal. Y China crece a unas tasas enormes, pero al mismo tiempo está haciendo una reestructuración, y el volumen de empleo no crece tanto.

Es por eso que necesitamos una estrategia global, en la que crezca todo el mundo. Si no, cada empleo se transforma en una pelea política por mantenerlo allí donde está. Pero el desempleo global está creciendo, esta es la situación.

Entonces, ¿cuál es la propuesta de la OIT?

No es un problema de decir "ah, se le ocurrió a la OIT la política correcta que no se le había ocurrido a nadie". Yo creo que se tiene que juntar la gente que tiene la capacidad de resolver el problema : los gobiernos del mundo desarrollado, los organismos internacionales, que no pueden seguir teniendo una política "paralela".

Tenemos que producir una política integral, económica y social, entre el Fondo Monetario, el Banco Mundial, la OMC, la OIT, las empresas multinacionales, que tienen capacidad de inversión, el mundo de los sindicatos, representantes de la sociedad. Juntos vamos a encontrar cuáles son los mejores métodos y el diálogo nos va a dar las políticas correctas.
Muchas empresas que asisten a Davos insisten en exigir la flexibilidad laboral como condición para invertir en determinados países. ¿Cuál es su posición?

La manera moderna de resolver este problema es: si las empresas exigen flexibilidad y los trabajadores requieren seguridad, se trata de buscar el equilibrio. Y la mejor manera de encontrar el equilibrio es a través del diálogo, al interior de la empresa, al interior del sector, a nivel nacional, dependiendo las prácticas de las políticas laborales de cada país.

¿Cuál es el futuro de los sindicatos en estas condiciones de mayor desempleo a nivel mundial?

Aquí hay un gran desafío para el movimiento sindical. Efectivamente, esta globalización comprime al espacio del trabajo, desvaloriza el trabajo en muchas formas.

En consecuencia hay que ser capaz de reaccionar. Nosotros desde la OIT estamos promoviendo la organización, organización y más organización. Esa es la respuesta.

Fuente : Clarín.Com

 
 

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Date un respiro
 

 
 

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